DORUČENÍ

Termín doručení vaší objednávky záleží na výběru doručovací služby.

Dobírka české pošty je obvykle doručována do 1 dne - maximálně 2 dny.

Doporučená zásilka české pošty je obvykle doručena do druhého dne - maximálně den následující.

Obyčejná zásilka - české pošty je doručena od 1 do maximálně 3 dní.

Zásilkovna - doručení zásilkovnou trvá 3 dny.

Služba EMS české pošty - doručení do 24 hod. Garance.

V případě platby vkladem, převodem na účet počítejte do dvou pracovních dnů, kdy zaevidujeme vaši platbu.

Zmeškání může nastat v období zvýšeného počtu objednávek, například před Vánocemi. Doba dodání se však může lišit i v závislosti na objemu objednávky. Hromadné objednávky (více jako 20 produktů, mají ve většině případů delší čas dodání až do 2 pracovních dnů.

Proto vás prosíme o porozumění. Abychom vám zásilku mohli doručit bez zbytečného prodlužování, je důležité:

- abychom přijali platbu ve správné výšce na náš účet (v případě vkladu na účet)
- abyste zadali kompletní adresu dodání s telefonním číslem a vašim e-mailem
- abychom nemuseli technicky upravovat váš vlastní motiv

PŘEVOD PENĚZ NA ÚČET

Číslo účtu na převod peněz je Fio Banka - číslo účtu  2901219498 / 2010   Fun fashion s.r.o.

Nezapomeńte při převodu napsat do kolonky variabilní symbol vaše číslo objednávky.

JAK POSTUPOVAT PŘI VÝMĚNĚ ZBOŽÍ

Jak postupovat při výměně zboží?

Pokud Vám nevyhovuje velikost nebo chcete zboží vyměnit za jiné, máte právo tak učinit do 14 kalendářních dnů od převzetí balíku.

Zboží prosím zabalte tak, aby se nepoškodilo.
K tovaru přiložte kopii faktury, kterou jste vám automaticky zaslali emailem.
Na papír, fakturu nám napište, za jakou velikost nebo za jaké zboží chcete objednaný tovar, který nám posíláte zpět, vyměnit.
Balík odešlete doporučeně Českou poštou.
Nejpozději do 3 pracovních dnů můžete očekávat vyměněné zboží.

Adresa pro odeslání balíku:

Fun fashion s.r.o.

Dobrá 409

Frýdek Místek

73951

JAK POSTUPOVAT PŘI VRÁCENÍ ZBOŽÍ

V zákonné lhůtě do 14 kalendářních dnů od převzetí máte právo zboží bez udání důvodu vrátit.

Jak postupovat?

Zboží prosím zabalte tak, aby se nepoškodilo.
K tovaru přiložte kopii faktury, kterou jste vám zaslali na email.
Na papír nám napište číslo Vašeho bankovního účtu, na který Vám máme vrátit peníze.
Balík můžete odeslat doporučeně Českou poštou - nejlevnější variantou je poslat ho jako doporučený dopis. 
Nejpozději do 14 dnů Vám peníze budou vráceny.

Adresa pro odeslání balíku:

Fun fashion s.r.o.

Dobrá 409

Frýdek Místek

73951

použít můžete tento formulář.

 

Adresa prodávajícího určená pro vrácení zboží:


Fun fashion s.r.o.

Dobrá 409

73951 Frýdek Místek




Adresa kupujícího:

doplňte prosím Vaše jméno a adresu


Datum: prosím doplňte


Věc: Odstoupení od kupní smlouvy 
Fun fashion s.r.o. (eshop www.funnytricka.cz) v souladu s § 53 odst. 7 občanského zákoníku a to sice v zákonné lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. Zásilka byla převzata dne                             ( uveďte datum a uveďte místo).


Důvod odstoupení od smlouvyneuvádím / případně můžete uvést a pomoci nám tak ke zlepšení našich služeb nebo nabídky.

Peněžní prostředky žádám vrátit na číslo účtu:                                                                                        

název banky:

Za kladné vyřízení mé žádosti Vám předem děkuji.



S pozdravem



Vaše jméno a příjmení

Reklamace


Jestli jsme vám poslali poškozenou nebo špatně udělanou zásilku (např. špatná velikost, zlý potisk, atd.), kontaktujte prosím naše zákaznické oddělení: Tel: 552 344 163 Mob:774 056 011
 nebo využijte náš Kontaktní formulář. Objednávky, při kterých se stala chyba na naší straně, vám samozřejmě vyhotovíme znovu a doručíme bezplatně.

Často kladené otázky a odpovědi

Co když chci změnit potisk?

  • Cokoliv tě napadne na potisku změnit nebo přidat, tak napiš do poznámky k objednávce. Nebo nás kontaktuj na emailu: info@funnytricka.cz

Za jak dlouho odešlete zboží? 

  • Zboží odesiláme do 24 hod. v pracovní dny.

Musím se registrovat?

  • Nemusíš, stáčí v košíku zadat adresu kam máme zboží doručit. 

Jaké je poštovné?

  • Obyčejné poštovné je 39kč
  • Doporučeně 49kč
  • Na dobírku přes českou poštu  99kč
  • Na dobírku Zásilkovna 89kč

Je potisk zdravotně nezavadný?

  • Ano, potisk je zdravotně nezávadný a také vysoce trvanlivý. 

Poskytujete záruku vrácení peněz?

  • Ano, poskytujeme záruku vrácení peněz, pokud nebudete s dárečkem spokojeni.

Máte kamenou prodejnu?

  • Bohužel nemáme, pouze dodáváme trička do kamenných dárkových obchodů.

Můžete mi potisknout mikinu?

  • ano,mikinu vám můžeme potisknout.

Je tento eshop důveryhodný? 

  • Naše reference mluví samy o sobě https://www.facebook.com/FunFashionsro/

JAK PEČOVAT O NAŠE TRIČKA

Nebojte se je to jednoduché! Bude úplně stačit, když budete naše trička prát naruby. Prostě proto, aby se nepoškodil obrázek, text. Tričkům nejlépe vyhovuje praní při 30°C teplotě.  Aby vám tričko vydrželo co nejdéle vyvarujte se používání bělidla. Nikdy samotný obrázek nežehlete, žehlička ho nenávratně zničí a to i při nízké teplotě.